「12367」ホットライン 対応言語にロ日韓3カ国語加わる

　中国国家移民管理局のホットライン「12367」番は26日、中国語と英語に加えてロシア語、日本語、韓国語での受け付けを始めました。

　「12367」番は2021年4月8日に発足し、24時間365日体制で運行されています。今月までに国内外からの電話1400万件以上に対応しました。その範囲は156カ国・地域に及び、一次解決率99.9％に、平均満足度は98.6％に達しています。（ジョウ、野谷）