北京
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あるネットユーザーは先ごろ、「全国各地で観光スポットの予約制が実施されてから、祝祭日や冬休み、夏休みの旅行に悩ませている」と不満を寄せていました。「以前は乗車券を予約するだけだったが、現在は列車のチケットに加えて、さまざまな観光地の公式アカウントでチケットも予約する必要がある」という苦情です。これに対して中国文化観光部はこのほど、ネットユーザーから報告された観光地の予約困難の問題を解決するため何度も対策を講じ、解決措置を提案しました。
第1に、すべての観光地でオフラインのチケット販売窓口を確保し、観光客の見学ニーズを最大限に満たすことです。
第2に、収容能力の許容範囲内で、臨時の訪問客や高齢者などのグループの入園需要を保障することです。
第3に、年間を通じて予約の空きが比較的多い観光地では、予約制度を実行しないことです。
第4に、オンラインでのチケット購入や予約を実施する場合、予約措置を改善し、予約手続きを最適化し、観光客の個人情報収集をできるだけ減らすことが求められています。(HJ、榊原)
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