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北京、67項目の観光サービスを実施

2010-03-27 16:28:58     cri    

 北京市観光局の孫維佳副局長は27日、「北京市観光局は国内外の観光客によりよいサービスを提供するため、観光サービスのレベルを向上させる67項目の措置を実施した」と述べました。

 これは全国「観光サービスレベル向上年」北京地区のコンサルタント活動で述べたものです。孫維佳副局長は、「この67項目の措置には、観光法、政策、観光記念品の品質の基準などの普及を通じて、観光客の理性的な消費を指導し、観光詐欺を防ぎ、合理的な権益維持などを提示することが含まれている。このほか、監視管理を強化し、観光業界のサービスレベルの向上を促進させて、今後、観光用のインフラ施設と観光ウェブサイトなどの整備を強化して行く」と述べました。

 なお、この日の活動で、北京市観光機関と観光企業は18の地区と県で、諮問ステーションを設け、消費者権益の維持や、政策などを普及させました。市民はこの場で観光問題について苦情を訴えたり、悪質業者を告発することもできました。(翻訳:トウエンカ)

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