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中国人のネットショッピング

2012-04-12 10:13:35     cri    


























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 買い物と言えば、いま一番の話題はこちら。中国で最も人気のショッピングサイト「淘宝(タオバオ)」! さて、「淘宝(タオバオ)」ってどんなもの。どんな仕組みなのか。あらかじめ支払いシステムにお金を預ける、それから注文、受け取って確認したら、支払いOKを認証、するとお店へ支払われるというシステムに便利なこととちょっと面倒くさいことは何なのか。また、どんなものが売ってるのか。「淘宝(タオバオ)」で買えないものはないと言われるぐらいの人気さ、その魅力はいったいどこにあるのでしょうか。

 番組ナビゲーターの二人は自分の体験談を交えながら、詳しくお伝えします。何を買ったことがあるのか?どうしてお店で買わないのか。

 ・利点(安い、便利などなど)→売主にチャットで質問できるのも特徴

 ・返品できる→どうやって返品するの?めんどうじゃないの?

 ・信用度はどのぐらい(評価システムがある)→悪いコメント入れたら売主から電話がきた!

 ・なぜ安いのか?(個人店主が多く、利益は個人設定だから)

 さらに、外国人にとっては敷居が高いところ。便利で安全だけど、そこまでのシステムが複雑。外国人の場合、まずは銀行へいって、カードをつくったけど、それをネットで使用できる処理が必要。そして自分のPCに支払い専用のソフトをインストール。とにかくパスワードがいくつも必要。タオバオ利用のパスワード、ネットバンキング利用のパスワード、ネットバンキング支払いパスワード、最後の支払い認証パスワード。セキュリティの確保は万全でしょう。

 中国人の買い物のライフスタイルを変えたネットショッピングの「淘宝(タオバオ)」、成功の秘訣と人気の魅力に迫ります。(04/05「イキイキ中国」より)

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