中国国内貿易B2B(企業間電子商取引)の中国語オンライン・ マーケットであるアリババが取引詐欺に巻き込まれた事件を受けて、中国商務省はこのほど「第三者電子商取引プラットフォームサービスルール」(意見募集稿)を起草しました。経営者に対し取引情報の厳格な管理、信頼できる商品情報の確保に努め、ネット取引での消費者の利益を守ることを求めています。
この文書はまた、クーリングオフ制度を確立し、消費者がクリーングオフの有効期間であれば、説明不用でオーダーをキャンセルできるような環境作りに取り組むよう呼びかけています。また、商品のアフターサービスや商品の交換・返品などの規定に違反した経営者は、契約によって責任を問われることになるということです。(翻訳:ZHL)暮らし・経済へ
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