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消費者は広告・宣伝に不当表示があった場合に、損害賠償を求めることができますか?

2009-01-16 16:18:24     cri    
 Q.消費者は広告・宣伝に不当表示があった場合に、損害賠償を求めることができますか。

 A.できます。「消費者権益保護法」の第39条によって、広告主は消費者に商品またはサービスに関する正しい情報を提供するべきで、誤解をさせるような宣伝をしてはいけません。消費者は広告主に虚偽・誇大・違法広告による商品またはサービスを提供され、自身の合法権益が損なわれた場合に、広告主に損害賠償を求めることができます。虚偽・誇大・違法広告を出した広告主に対して、消費者はその行政主管部門に処罰を求めることができます。また、広告主は正確な名称、所在地を提供できない場合、賠償責任を負うべきです。

 (法律出版社――「生活法律知識」により 整理・翻訳:ken チェック:大沢)

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