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新技术和新服务助力2018年春运
2018年春运今天已经进入到第五天,在铁路运行整体安全平稳有序的基础上,细心的乘客还会发现,由于使用了新技术,推出了新服务,今年春运与往年相比,服务更加多元,体验更加舒适,回家的路更加温馨。
据中国铁道科学研究院电子所副所长朱建生介绍,为了更好地服务于2018年春运,12306票务中心采取了提升互联网售票系统处理能力,将网站日售票能力从1000万提升至1500万。自2018年1月3日开始发售春运车票以来,全渠道共发售3.5亿张车票,其中互联网售票继续发挥售票主渠道作用,发售车票22.8亿张,接近总售票量的80%。
2018年春运还有一个大亮点就是"黑科技"人脸识别设备的推广和应用。据悉,今年春运期间,全国各大火车站共投入1000台人脸识别设备。旅客将身份证放在设备上,站在人脸识别设备前,设备便会立即对旅客的面部进行识别,并开启通道门,全程仅需两三秒,和过去的人工检票进站相比,"刷脸"进站大大提高了速度和效率。
新技術と新サービスが支える2018年の「春節大輸送」
5日目を迎えた2018年の「春節大輸送」は、安定運行はもちろんのこと、新技術の応用と、新サービスの実施により、乗客の乗車体験がさらに快適なものとなっています。
中国鉄道科学研究院電子研究所の朱建生副所長によりますと、2018年の春運での順調な運行を実現するため、12306チケッティングセンターでは、インターネット上のチケット販売システムの処理能力向上をはかり、一日あたりのチケット販売可能数を1000万枚から1500万枚まで引き上げました。その結果、今年1月3日の春節期間の鉄道チケット発売開始以来、インターネット販売は引続き販売ルートの中心的役割を果たし、合計3.5億枚の発行済みチケットのうちの2.8億枚を販売、総販売枚数の80%近くに迫る勢いです。
2018年春節大輸送において注目されているもう一つの目玉は、「ブラックテクノロジー」と呼ばれる顔認識機能です。専用端末が設置されている1000の改札では、旅客は身分証を設備にかざし、認識センサーの前に立つだけで、改札を通過することができるとのことです。しかも、時間はなんと2、3秒しかかからないとのことで、これまでの改札での混雑が解消されることが見込まれています。