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五輪会場サービス(1)
   2008-08-04 10:18:20    cri

 Q:チケット購入のとき、いろいろな制限があったため、家族と同じ試合を観戦しても、席は離れています。こんなときどうすればいいですか?

 A:ほとんどの試合は指定席です。そしてエリアが異なればチケットの価格も異なります。「席を換わってもらえますか?」と周りの方に聞いてみてください。

 備考:指定席でない場合:

 テニス、アーチェリー、射撃、セーリングは自由席です。

 パラリンピックの試合はすべて自由席です。

 Q:五輪会場を見学したいのですが、個人の見学は可能ですか?鳥の巣、水立方のチケットはいくらですか?オリンピック公園はいつからオープンしますか?五輪閉幕以降ですか?

 A:試合以外に、各競技場は開放しません。団体或いは個人の見学を受け入れません。オリンピック公園の開放と関連政策は目下検討中です。続報をお待ちください。

 Q:五輪期間中、会場に「意見簿」がありますか?アドバイスや感想を書き込めるので、会場のサービスや機能の改善にプラスとなると思います。

 A:貴重なご意見ありがとうございます。各競技場には観客情報サービス所が設けられおり、我々スタッフが皆さんのご意見とご感想を記録しています。

 Q:試合を見るとき、試合に関するパンフレットなどは配られますか?

 A:試合中、各競技場では観客に無料でパンフレットを配ります。競技場周辺の交通、サービス施設、競技項目などの情報が含まれています。会場内の観客情報サービス所では、『五輪観客ハンドブック』、『パラリンピック観客ハンドブック』、『五輪とパラリンピック・バリアフリーサービス・ハンドブック』などを無料で提供します。もちろん北京五輪組織委員会の公式サイトにアクセスしてこれら三つのハンドブックをダウンロードすることもできます。http://www.beijing2008.cn/spectators

 Q:左足を骨折し、ギプスをしていますが、会場の席は大丈夫ですか?

 A:各競技場には、バリアフリーの席が用意されています。スロープがあり、十分なスペースが確保されているので車椅子での出入りも問題ありません。もしバリアフリーエリアの席を購入されているのであれば何の問題もありません。もしバリアフリーの席を購入されておらず、特殊なご要望がある場合は会場内のボランティアにお尋ねください。

 Q:各会場の外にはテントを張ってもいいですか?

 A:申し訳ございません。会場周辺でテントを張ることは禁止されています。

 (続き)

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