情報技術(IT)分野のコンサルタント会社、賽迪顧問(CCIDコンサルティング)が26日発表した「2007中国携帯電話アフターサービス産業青書」によると、2007年の中国における携帯電話アフターサービス産業の市場規模は前年比18.2%拡大し、37億7000万元となった。新華社のウェブサイト「新華網」が伝えた。
また、同社が同時発表した「2007中国携帯電話アフターサービス満足度調査白書」によると、携帯電話アフターサービスに対する満足度は38.9%で、前年より2.8ポイント低下した。
調査によると、ユーザーが望むサービスとしては、携帯テレビ(41.6%)、音楽ダウンロード(38.3%)が多かったが、現在のサービスに消費者が満足していないことが明らかになった。(編集XX)
「人民網日本語版」
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